【微控制12】想让对方做出选择,选择就不要太多

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选择越多就越好吗？现在商业社会好像给我们提供了比以往更多的选择，我们走进商场里，不管是买什么商品，我们都会面临很多种选择。一项经典的心理学研究表明，当果酱的种类是6种时，购买果酱的人数反而大大超过了当果酱是24种的时候。

这是因为一方面选择越多，人的认知负荷（就是做出选择就更难）就越大，做出选择的这个过程就会变得更加麻烦，另一方面，选择越多，当人们做出选择后，后悔的可能性就越大，因此选择太多，人反而更不幸福。为了减少这些矛盾，人可能就会避免去选择。

因此，如果你是经营者，就要学会控制好自己的商品种类，尽量把自己的商品种类精化，商品种类可以多，每种商品的种类只要可以满足大多数消费者的差异性需求就好。如果你是一位销售人员，你可以针对对方需要提出一些供消费者需要的可能种类，但不要太多，太多也许会赶走你的顾客。