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进电梯之后,花忆朵才想起上次在电梯里遇到的那两个服务人员,“上次那两个服务员的事情处理了吧?”

“嗯,负责人一起换了。”左琛点头,低头又是在花忆朵脸上偷了一个香,“如果不是老婆大人英明神武的话,我们环球的服务可就出问题了。”

花忆朵翘着嘴巴扮了一个鬼脸,“就知道哄我,我只是善于发现问题而已。只是我没想通,怎么这种问题会出现在环球呢?”

按理说环球直属于左氏集团,最高负责人当然是左震廷,左震廷下面自然是有很多分层的管理人员。

a市的只是一个小小的分店,左琛这个集团公子还住在这里,那些工作人员都敢如此怠慢,怎么敢这么嚣张?

“后来才知道的,这个负责人是某个领导的亲戚,估计是这个原因,才把没有真才实干的人招进来的吧?不过那两个服务员也是够侥幸的,以前每个月来两批的考察人员竟然没把他们抓出来!”左琛嗤笑道,搂着花忆朵走出电梯。

花忆朵之前没听左琛提起过这些,现在突然听到,自然要追问,“什么考察?就是挂上大横幅,欢迎某某领导视察工作那种吗?”

花忆朵从小到大只看到过这样的视察。

从学校到后来的医院,无一不是采取的这种方式。

学生们都是提前被告诫要乖乖表现,不能调皮捣蛋,老师们自然呈现的的也是最好的一面。

这样怎么可能看到最真实的一面?

“傻瓜!这样我们酒店早就乱套了。每个月集团都会派人下来考察酒店工作人员的服务之类的,总体考察,都是秘密进行,就像是普通的客人一样,然后回去之后做成报告,会直接关系到工作人员的工资和奖金,不合格的人直接开除,或者再去经过培训,合格才能够回来。”左琛没想到花忆朵竟然想的那么简单,便仔细地跟花忆朵解释。

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