51、老大风云（1）

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很多人都听说过铁老大。就是“脸难看、话难听、事难办、票难买、车难坐”的火车。虽然后来的改进，比以前好了很多。可是近来，又冒出了钱老大。

说到这里，有些人已经能猜出来这个钱老大是谁了。那肯定是银行了，哪个单位会有银行那么有钱啊？这就令很多人不解了。银行的服务还是蛮不错的啊？

虽不说都是笑脸相迎，但至少也是彬彬有礼的啊？更不可能出现像铁老大那样“脸难看、话难听、事难办”的一些情况。毕竟铁老大是一家独大的老大啊？

不管人家怎么样，你都离不开人家。你没得选择啊！钱老大就不一样了。大大小小的银行多了去了。你对我不好，我可以选择别的银行啊？再加上银行间激烈的收益角逐。

服务态度自然就不会差了。那既然这样，怎么会又来了个钱老大呢？那这个钱老大又是咋回事？去过银行的人都知道，不管一个两个人，都是需要叫号排队的。

一叫号排队，你就得等。那这一等就没谱了。很多时候，不管你多急，人家总是慢条斯理的。还美其名曰‘要对客户负责，出了差错谁也负不起责任’。

每当这时，就让人哭笑不得。说白了还不是你心态不够端正、业务不够熟练？如果你想做的又好又快；如果，你的业务够熟练的话，那咋会轻而易举的就出错呢？

尽管，这种情况在银行里都是少数。可还是让姚嘉欣和陈军赶上了。本来，他们很着急的想把钱转到老家去。为此，他们不仅天不亮就起来了。

而且还又借了两车，绕开最堵的路段，专挑近距离的捷径直奔最近的银行。可是，走到半道上还是赶上了早高峰。在大家焦急的叹息声、和阵阵喇叭声中。

那比小脚老人走的还慢的小轿车，迈着蜗牛般的步伐，终于在几倍于平时的行驶时间，把他们挪到了最近的一家银行。还没走近银行的大门口，陈军就像泄了气的气球一样沮丧。

姚嘉欣也不由自主的惊叫道：“这、这得排到啥时候啊？车都进不去。换一家吧？”

“我也想。可是，车没法动啊？算了，就先在这儿排着吧。怎么着也得缓过高峰时段啊。万一取过号的人等不及走了。没准还能很快就排到咱们这儿呢。”

“啊？怎么可能啊？费了那么半天劲，好不容易才取上号，排上队，怎么可能走了呢？”姚嘉欣难以置信的质问道。

“怎么不可能啊？有很多人实在是等不急了，就去别的地方了。我以前都遇到过很多次。有时候连着叫好几个号都没人。那号叫的快的，几乎是两三秒中一个。

不说别的，就听着都过瘾。你赶快去取号排队。我找个地方把车停一下。”陈军说着就催促姚嘉欣赶快去取号排队。就在姚嘉欣急匆匆的往取号机跑去的功夫又有三个人排上了。

“怎么回事啊？人咋这么多？”姚嘉欣刚站好队就急躁的嘟囔着。

“这还算多啊？到周六日你试试？队伍早排到大门口了。”

“是吗？这边的银行少还是咋回事啊？”姚嘉欣有些不解的问道。

“也不是银行少。主要是大银行少·····”

“只要是银行就得了，干嘛还要管它大小呢？”

“这姑娘说的。看来你是不经常到银行排队吧。银行大，它服务项目就全啊？窗口也比较多。所以，很多人都往这边涌。其实，一般的服务项目。

小银行都有，完全没必要都往大银行挤。我这是没办法了，再加上这个银行就在家门口，我也不是很着急。我才在这里排队······”

“那这附近的银行多吗？”

“也还行吧，往前边一直走，有四五站地那边就有两家银行。其它的银行，再远一点的也都有。要说人少，还得城乡结合部那边的银行里人少。

就是偏远了一点，这会儿也堵得慌。要是有车的话，去那边也行，人比这儿少多了······”

“那挺好！一会儿实在不行了，我们就去那边。为减轻这边的拥挤做点贡献······”

就在姚嘉欣和一个阿姨聊天的功夫。陈军就皱着眉头很无奈的坐在大厅里，姚嘉欣费了半天劲才给他占的一个座位上。整个银行的大厅里简直就是一个证券交易市场了。

盯着大屏幕发呆的，扇着扇子聊天的，很烦躁的哀声叹气的，像热锅上的蚂蚁一样急躁的踱来踱去的；还有不停的责怪抱怨叫号机叫的太慢了的······

总之，整个大厅是进进出出、人声鼎沸、热闹异常。大家都用渴望的眼神看着那没什么反映的叫号机。很多人实在是急的不行了，就不停的把头往银行柜台的窗户里探望。

再看看银行柜台里的人，一个个都慢条斯理的，一个证件能看一两分钟。一敲起键盘能敲近十分钟。不仅慢的出奇，而且他们的敬业精神也不敢让人恭维。

他们工作速度慢，办事效率低下也就算了。甚至还有不停的打着电话的，盯着电脑发呆的，临近窗口在谈笑风生的。似乎他们都没看到大厅里的人头攒动，或者这些都和他们没多大关系。

有几个人实在是忍不住了，就不停的抱怨催促道。柜台里的窗口就传出了用生硬的微笑所掩盖的不屑和轻蔑：“我们也没办法，很多人办的都是很重要的业务。