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本地售后的效率永远是最高的,用户只需要把机器带到售后点,或者由工作人员上门检测,小问题直接在用户家里,或者带回售后点进行维修,大问题由售后点直接帮助用户进行返厂维修,实现售后维修效率最大化。
一旦有了店面,那么店面本身就可以储备一定的机器,李牧的要求不高,每个网吧储备几十台神舟电脑,这样的话,本地用户当天下单,当天就可以直接到店内自提,或者由当地网点直接送货上门,这个就太牛逼了,无论你在哪里,只要当地有网点,就可以实现当天或者次日送达,比现在的京东速度也一点也不遑多让,这样的话,当地店铺只需要定期批量补货即可,物流利用率更高。
在这个整体的构思之下,神舟反而能成为最大的受益者。
当李牧把这些构思详细跟武海军交流完之后,武海军立刻激动难耐的说:“李总,你说吧,要我怎么做,我一定尽我所能,全力配合!”
李牧笑道:“我知道你现在的精力都在生产线扩建上,所以这个项目我不需要你出钱,所有的建店成本我来承担,至于电脑硬件上,我也不会太过压榨你的利润空间,但是你务必要优先供应网吧的使用需求,并且保障供应给网吧的这批硬件质量,至于其他的小细节,具体执行的时候我会让人跟你提需求。”
武海军毫不犹豫的说:“没问题,任何需求我都全力配合,至于电脑,到时候您要多少,我用最快的速度供应多少!”
李牧点点头,又道:“硬件和建店成本我承担,但是人员培训的事情,需要你这边自己抓起来,我们到时候在全国各地开建网吧,筹建的同时就进行招聘,网吧的服务人员不用你操心,神舟售后的工作人员需要你自己来解决。”
武海军问:“李总,到时候我派人跟着你们建店的团队,在你们每个计划建店的城市招聘两到三个售后人员,你看如何?”
李牧摆摆手,说:“哪需要这么麻烦,到时候我会利用YY弹窗来为连锁网吧进行地方招聘,一个弹窗推送就可以同时宣传网吧,又为网吧招聘有意向的潜在员工,到时候可以专门给你们设定一个岗位招聘,你可以组一个小的人事团队,先对应聘的人进行初筛,然后下去到各个城市走一圈,对初筛的人进行一个复试就行了,觉得OK的,可以以省份为基础,聚拢到省会城市集中进行上岗培训。”
武海军赞叹道:“这个办法好!这个办法太好了!别的不说,只是一个招聘的推送,一下子就能让全国人民都知道牧野科技自己在做自己的连锁网吧,这个品牌宣传力度实在是太大了!”
李牧点点头:“有现成的YY资源不用就太浪费了,而且网吧的事情我不只是规划每个城市都有一个这么简单,我的目标是将来全面覆盖到县级行政区域,而且在城镇人口相对较多的市、县、区,要实现有多家店同时覆盖。”
武海军惊叹道:“那样的话,这个目标可至少得五千甚至更多家网吧才能实现啊!”
李牧笑道:“如果整个模式走的顺畅,那么开几千家也不是什么问题。”
“那这个成本也太高了吧……”
武海军听得心惊胆寒,几千家网吧是什么概念?虽然每个城市建店成本有很大的差距,没法统一,但是再怎么节省,百台机器的网吧建店成本也得六位数吧?几千家网吧,光是建店成本那可就是几十亿级别了,更何况硬件成本更吓人,一百台机器,三十多万总是要有的,这么算下来,几千家网吧的成本简直大得惊人。
李牧对此倒是并不在意,微微一笑,说:“成本不是问题,问题是找到合适的发展及盈利模式。”
其实,李牧规划连锁网吧,想要达到的目标还不只是他说给武海军听的这些,还有一个规模宏大的想法已经在他的脑海中产生,只不过他并不准备让武海军知道。
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