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“你认为他们错在哪里?”林非随口问道,“是不是眼睁睁看着我把车开进来,而不闻不问,不理不睬。就没有错了?”
“当然不是了。”孟金昌说道,“他们把你拦下来做登记,是属于正常的工作范畴。关键,关键是他们今天对你的态度问题,简直太恶劣了。”
“他们几个人在这里工作也不是一天两天的时间了,你这个做领导的对他们的为人,包括每个人的脾气秉性应该都有所了解。”林非在台阶中间停下脚步,转过身看着孟金昌说道:
“今天他们对我的这种态度,我觉得一定不是什么偶然现象。既然你之前都能够姑息和允许他们这样做,今天就应该把我也看做是平时那些敢怒不敢言的普通老百姓,对他们几个人依旧采取睁一眼闭一眼的姿态。
如果我是你,我会再给他们几个人一些时间,给他们改过自新的机会,假如日后他们的服务意识和服务质量确实是已经无法改善和提升,再赶他们走也不迟。”
“林先生,我彻底明白你的用意了。”孟金昌觉得自己的脸上发烫,惭愧地低下了头,“你这些话说的都在理,我平时做的确实不到位。今后一定从自身做起,在加强管理的同时,也尽量争取把服务质量全方位多层次地给提高上去。
我们不能成天只想着怎么伺候好,还不得罪那些大爷们,而且也要多花些心思去想想那些社会底层的普通人群。
这些人其实才是我们最应该帮助的人,他们的家里面摊上这些吸毒的人,本来就够难的了,我们不能再人为地给他们制造各种压力,更不能在再他们的生活和感情方面雪上加霜了。”
“老孟,大家的心里面都清楚。”在林非的脸上终于露出了一丝自然的微笑,抬起手轻轻拍了拍孟金昌的肩头:“你的这个位置不好坐。”
“确实不好坐。”孟金昌点了点头,很是无奈地说道,“想要在京都这个地方站稳脚跟,靠在其他小地方的那一套是不行的。”
“但一味的谨小慎微,曲求全也不是长久之计。”林非迈步向上走去。
“我也知道,可是呢,你说除了这个,我还能怎么办呢?假如和我姑父一样,我就算没有被人给算计了,最轻的也肯定是早就离开这里了?”孟金昌紧随其后上了台阶,不自觉地连连摇头叹息起来。
“穷则独善其身,达则兼济天下。想要最大化地体现自身价值,除了需要勇气,魄力和决心之外,更需要一种胆量、智慧和策略。而追求和实现理想与抱负的过程,也绝对不是一件容易之事。特别是何玉圣和你,因为你们的身份特殊,所以会让你们做起来显得更难,所要兼顾和考虑得也会更多。
但是,只要你们能够始终恪守一个底限,那就是尽最大的可能,让你自己的屁股底下干净一些,很多潜在着的麻烦便会迎刃而解。至少,你可以在一些关键时刻,也就是该硬起来的时候能够硬得起来。”
“这个底限我还是能够保证的。”孟金昌点了点头,“这些年来,我从来没有拿过一分脏钱,也没有因为钱而昧着良心做过一件违法乱纪的事儿。对此,我问心无愧。”
“反正你们孟家也不缺钱,这一点就算你不说我也知道。”林非说道,“我所说的屁股底下干净,除了钱之外,还包括其他的。毕竟有的时候,做一些违背意愿的事情,不单单是因为钱那么简单。”
“林先生,咱们也不是外人,我就有什么说什么吧。”孟金昌伸手请林非先走进正门,“确实,工作中我受到了来自多方面的压力,可是在绝大多数的时候我都会视情况而对待。虽说我常常会睁一眼闭一眼,但对于一些关键性和原则性的问题,只要让我知道了,我真的不会轻描淡写地对待。”
“听你这么说。”林非淡淡地说道,“看来你对你这里出现的那些严重问题确实是毫不知情。”
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