第两百五十二章 售后的秘密

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苏子晓这段时间以来经常在接触叶立提出的相术相人的方法，接触得越多，她就觉得这实在是太神奇了，因为传统的猎头的方式都是通过对一个人已经有的资料、过去的事迹，还有一些问题的调查之中来判断一个人的，这样的方式有它的优势，同样也有它的短处，但是总的来说却是不太清晰，但是叶立的相术不一样，叶立提出的这个相术在实践的过程之中的准确度却是很高，而且是可以直达人心。

所以她才有这样的感叹。

但是，让苏子晓很意外的是，叶立却是摇了摇头，说：“情况不是这样子的，相术虽然看起来准确率很高，但是不是没有弱点的。因为在相术之上有一句话，这一句话你也应该听过，那就是相由心生，当一个人的心开始改变之后，那他的相也会因此而改变。这意味着当我们在当下的情况之下对一个人的相作出判断之后，在未来的时间里，也还是会出现变化的。”

“所以，相术也不可能是永远准确的。”

“啊？原来是这样。”

苏子晓没有想到会是这样。

“当然，在当下的情况之下，只要是掌握了相术，那出来的效果还是相当的准确的，光是这一点就已经是足够满足我们的需要了。”

对于这一点叶立还是相当的有信心的，而现在正在进行的新加公司的业务就足够说明这个问题了。虽然说给新加公司挑选出来的这一批人还没有进入新成立的了公司，但是从分散到各个公司之中的“实习”的情况来看，效果却是相当的不错。

对于这一点，苏子晓倒是很认可的，但是对于刚才叶立所说的“相由心生”的问题，她却马上就想到了一个问题，于是在思索了一会之后说：“你刚才所说的问题有没有办法解决？要知道如果在一段时间之后出现问题，那对于我们来说同样也会有影响的。”

苏子晓所说的这个就像是“保修期”一样的事情了，对于一个想发展壮大的公司来说，这个问题是必须要考虑的。对于猎头公司来说，它的产品就是“人才”，如果这个人才在刚到一个职位的时候表现得很好，但是在一段时间特别是在一段比较短的时间里就已经是不能满足该职位的要求，那对于猎头公司来说同样是影响巨大的。

如果苏子晓只是想经营一家普通的猎头公司，那这个问题就没有所谓，但是苏子晓却是想打造一个品牌出来，所以这个问题就是必须要考虑的问题了。

叶立对这个问题也已经思考过，其实解决的问题办法也很简单，“这个问题我考虑过了，其实就是用一种‘售后服务’的方式来进行就行了。”

苏子晓的眉头动了一下，没有说话，而是示意叶立继续说下去。

“刚才我已经说过了，相由心生，但是也不是说一下子就出现突变的，因此，当我们成功地评价了一个人才，为他找到了合适的岗位之后，那接下来的一段时间里，至少有一年甚至是更长的时间里，他都是适合这个岗位的。因此，这就为我们提供了解决刚才你所担心问题的方式。”

“我们可以制定计划，在完成一个业务的一年或者是更长一点的时间里，会提供一次售后式的服务，也就是对曾经是我们公司猎头的人才进行评估，然后再给出我们的建议。这样一来，就可以避免刚才你所说的这个问题了。”

苏子晓的双眼一亮，叶立所说的这个确实是解决问题的最好的办法，虽然说在这个过程之中公司付出的更多了，但是事实上却在无形之中提供了更多的服务、塑造了自己的品牌，这些虽然是无形的，但是在商场的竞争之中却能够给客户更加好的形象，对于公司的长远发展来说绝对是很有益的。

“好，你说得很对，我们这样办，而且这也是我们拓展公司的业务的一个很好的方式。”

叶立也笑了，苏子晓绝对是一个聪明人，所以自己只要一说，她马上就明白了，这确实是一个拓展公司的业务的一个好方式。售后服务，其实不仅仅是一个砸钱进去的项目，事实上，售后服务是一个很赚钱的项目，如果真要说那就只有在保修期之内的服务都是免费的、才是公司要投钱进去的，至于在保修期之后的服务，那都是要收取费用的。这就意味着当成功地猎头一个人之后，在“保修期”之后的那些服务，都是属于正常的收费的服务项目，这样的服务开展起来比较容易，因为既然都已经请高力公司进行猎头了，那把售后一起交给高力公司来做，很正常，也很顺理成章，这样谈成一个猎头的业务就等于是开发了两个业务，何乐而不为？

“没有错，甚至在这方面我们必须要下足功夫，我觉得我们必须要在公司之中设立一个专门的部门来负责这样的事情，这对于我们公司的长远的发展来说是很重要的，只要我们把这一块做强做大，那就能够在市场之中真正的立足于不败之地。”

苏子晓几乎是不加思考就同意了，她马上就接着说：“我们公司最近在扩大规模，而这一个部门我们也可能就在这一次的扩大的规模之中完成，而且在下一次我们承接业务的时候，这一点要也要随之而推出。”

苏子晓现在已经很敏感地意识到这样的售后服务的推出到底会对公司带来多大的影响了，她有理由相信一旦顺利推进，绝对是可以为公司再一次赢得起跑点的优势的。

（未完待续）